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漫谈打造休闲度假小镇的发力点

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漫谈打造休闲度假小镇的发力点

发布日期:2018-12-15 作者: 点击:

  第一,资源梯度开发和利用。

  第一代产物紧紧靠资源,当旅游进行第二轮、第叁轮开发热潮以后,可以落地、可以掌握的资源并不多,但是相比从前有了很多的概念,有了很多的故事。在旅游目的地的打造中,最需要警惕的就是把无形的东西通过建筑、通过构造变成有形的元素,这对度假小镇打造来说是一条走不通的路。

  度假小镇资源也重要,我做古北水镇,整个古北水镇的规划是我自己独立规划和设计的,当时北京市政府把司马台长城交给了我们这个项目,但是我规划的理念是司马台长城不能做出八达岭长城的观光产物,司马台长城只能做我的背景,在司马台长城下做我的度假小镇,我们对长城是限流的。我们在长城脚下做了一个融合了旅游、度假等各种需求的旅游产物。目前旅游的开发、度假小镇旅游开发,不仅仅把眼睛盯在资源上,而应该借助于资源,把它梳理成你的产物内容。个人认为,现在旅游度假小镇是一个内容小镇,而不是一个资源小镇。


  第二,滨笔市场的差异化推广。

  中国有这么多的千城一面、千镇一面,作为旅游是充分竞争的市场化行业,要在诸多竞争中间站稳自己的脚跟,销售自己的产物,必须做到差异化,差异化的打造就是滨笔打造,这种滨笔的打造是重建的战略。很多项目的推广目前仍停留在基本阶段的怪圈上,号称是中国第一,是世界第一,比起这些虚无的口号,更应该重视打造消费者心理。现在这一代人,消费的主流群是80后、90后、00后,甚至05后,这是度假消费的主流群体,60年代尽管比上一代有点钱,但是背负各种负担,还不至于一天到晚度假,怎样把滨笔放大到全域、全季?北方的冬季大家都知道最难熬,冬季用什么打动游客?还有全市场,怎样照顾到青年人?怎样照顾到亲子市场?怎样照顾到商务市场?这些才是主要思考的方向。


  第叁,经营主体的持续改善。

  一,解决有开发主体,无持续经营主体的痛点。

  目前旅游目的地的开发主要解决经营主体的缺失问题。首先要解决只有开发主体,没有持续经营主体的痛点,这是旅游行业、地产行业最大的差别,地产行业建立了一个楼盘、建立了一个概念,卖掉基本上是物业经营,而旅游小镇开发是第一步,第二步在经营中间调整,在经营中间改善才是最主要的。开发主体怎样设?经营主体怎样设?乌镇团队这几年来一直致力于全国连锁的目的地管理,也做了公司内部的标准化,也在做内部的各自不同的差异化,我们的经营哲学是凡是规划建设的必须是我们来管理。


  二,建立完整经营闭环的可持续商业运作模式。

  要形成经营闭环,有完整的产物模式、有完整的经营模式、有完整的管理模式,不能建立了一开始只叫好不叫座、不赚钱的景区,当然这个可以,你一开始定位为公共服务产物没有问题。


  叁,对当地居民的待客训练和经营行为规范。

  大家知道,在乌镇番茄炒蛋规定不能少于4个鸡蛋,互联网时代一个景区的口碑比任何推广营销都来的重要,这里要探索,不能麻木不仁,要探索对景区内部商业行为的规范、售卖行为的规范和当地居民的待课训练。乌镇今年1000万游客,去年900多万,其中80%是散客,80%中50%是第二次、第叁次,甚至是第狈次来的游客,恰恰是第二次重游的游客是我们最高贵的客源市场,这就要看景区有序的管理和当地对他的信任消费承诺。


  四,保持对客源市场的敏感,进行行之有效的产物营销。

  做旅游做到今天,靠一本电影、一首歌做活一个景区的时代过去了,最主要的是要观测旅游客源市场的反响,并且进行调整。以后的营销可能是一个持续性的、分散化的营销,这是一个大课题。


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